사용 후기

대부분 세무사무실에는 공통된 고민이 있습니다. 바로 신고 기간에 직원들의 워라밸이 급격히 떨어진다는 것입니다. 그 이유는 세무사무실의 모든 신고에는 기한이 있기때문입니다.

평상시에 아무리 미리 업무를 해놓는다고 해도 특정 기간마다 조회할 수 있는 것에 한계가 있기 때문에 이 문제를 시원하게 해결할 수 없습니다. 이러한 문제로 신고 기간에 업무가 과도하게 집중되어 직원 복지의 질이 하락하게 됩니다. 그렇기 때문에 마감 기간에 단순 반복 업무를 줄여줄 수 있는 것은 복지 증진의 키 포인트라고 할 수 있습니다. 위멤버스/세모리포트는 신고 기간의 단순 반복 업무를 점차 줄여주어 결과적으로 세무사무실 직원들의 복지 향상에 도움이 될 수 있는 프로그램이라고 생각하여 도입하게 되었습니다.

단순 반복 업무의 혁신적 감소의 예로 다음의 사례가 있습니다. 원천세 신고 기간에 4대보험 앱을 활용하여 고지 금액을 한눈에 확인할 수 있게 되었습니다. 이로 인해 기존에 거래처 1개당 3분 이상 걸리던 단순 조회 업무가 단 한 번의 클릭으로 모두 조회되어 5초 안에 확인할 수 있게 되었습니다. 담당자 별로 40개의 거래처를 담당하고 있다고 할 때, 기존에 2시간이 걸리던 조회 업무를 3분 안에 조회할 수 있다는 뜻이 됩니다.

더 나아가 위멤버스/세모리포트에서 제공하는 4대보험 조회 서비스의 진가는 다른곳에서도 발휘합니다. 세무사무실 업무를 하다보면 신고 업무만 할 수 없는 것이 세무대리인의 숙명이라고 생각합니다. 거래처의 여러 문의 중 담당자가 많은 시간을 할애하는 것 중 하나는 바로 4대보험입니다. 특히 보험료 정산 기간이 되면 대표님들의 전화가 폭주합니다. 거래처에서는 단순히 정산이 됐다는 사실 뿐만 아니라 전월과 얼마나 차이가 나는지, 누구에게 얼마나 정산이 된 건지 등등 상세한 내용을 요청합니다.

이때 4대보험 조회 서비스의 상세 조회 기능이 빛을 발휘합니다. 상세 조회 기능에서 조회를 원하는 고지월을 선택하면 월별로 고지 금액을 한 번에 조회할 수 있습니다. 그리고 이 내용을 엑셀 파일로도 다운로드할 수 있어 특정인이 몇 개월 동안 얼마나 보험료가 고지 됐는지 계산기로 일일이 계산하지 않아도 엑셀 자동 합산 기능으로 바로 확인이 가능합니다.

위멤버스/세모리포트 도입 후 달라진 점이 있다면 기존 도입 취지대로 직원들의 워라밸이 올라간 것입니다. 항상 신고 마감 전날까지 야근하던 직원들이 2~3일정도 야근을 덜 하고 정시 퇴근 할 수 있게 되었습니다.

아직은 프로그램 개발 초기로, 많은 기능들을 업데이트하는 과도기에 있지만 머지않아 더 많은 단순 반복 업무를 획기적으로 줄일 수 있을 것이라 생각합니다. 언젠가는 신고 기간 내내 직원들이 야근을 하지 않는 것을 목표로 위멤버스/세모리포트의 더 많은 기능을 적극적으로 검토하여 활용할 예정입니다.

참고 자료

1. 4대보험 고지내역 상세 조회(고지월 기준)

1. 엑셀파일 다운로드